Todos los artículos comprados a través de la web pueden ser devueltos o cambiados. Si no está satisfecho con su pedido, tiene derecho a devolver el artículo a nuestro centro de distribución en un plazo de 30 días. Cualquier solicitud de devolución deberá ser comunicado por correo electrónico o bien por teléfono, indicando el motivo de la devolución, y deberá ser aprobada. Todas las devoluciones se enviarán a la siguiente dirección: Calle Valdés Nº12, 29600, Marbella, Málaga (España). Tenga en cuenta que los productos deberán devolverse en la mismas condiciones en las que fueron adquiridos. Nos pondremos en contacto con usted para organizar la recogida del artículo que desea devolver. Sin embargo, los cambios y devoluciones solo se realizarán en las siguientes condiciones:

1.Cambios

Si desea cambiar su artículo por una talla diferente o un modelo diferente, tendrá 30 días para tomar la decisión. Esta garantía le permitirá decidir si realiza un cambio de talla o modelo si algo no le convence. En ese caso, nos haremos cargo del gasto de envío para devolver el artículo y le enviaremos el nuevo artículo sin coste alguno.

2.Devoluciones

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver los artículos dentro de un plazo de 30 días posteriores a la recepción (por cuenta propia). Los artículos deben devolverse sin daños y con sus etiquetas adjuntas.

Louis Fugaro no cubrirá el coste de envío por devolver el artículo. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, antes de cualquier procedimiento de cambio o devolución, es esencial que se comunique con nosotros para resolver el problema lo antes posible. El reembolso de los productos devueltos se acreditará dentro de los 14 días a su método de pago original.

Otras Condiciones de Compra:

ELEGIBILIDAD PARA COMPRAR

Para poder realizar compras en esta web, deberá proporcionar sus datos personales. En particular, debe proporcionar su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información que sea solicitada. Además, se le solicitará que proporcione la información personal que representa y garantiza que es válida y correcta y confirma que es la persona mencionada en la información facilitada.

El Sitio está disponible solo para individuos u otras personas que cumplen con los términos de elegibilidad del sitio. Los productos comprados por el comprador son para uso personal o de regalo y no deben revenderse, utilizarse con fines comerciales o cualquier otro beneficio comercial. Además, Louis Fugaro se reserva el derecho de restringir múltiples cantidades de un artículo que se envía a cualquier cliente o dirección postal.

 

PRECIOS

Los precios indicados en nuestro sitio web incluyen el IVA (impuesto al valor agregado) a la tasa aplicable. El coste de envío se muestra por separado. Todos los precios publicados están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Si es un cliente cuya tarjeta de crédito / débito no está denominada en euros, el precio final se calculará de acuerdo con el tipo de cambio aplicable el día en que el emisor de su tarjeta procese la transacción.

PAGO

Los artículos solicitados serán enviados tan pronto como se haya confirmado el pago. Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB y cualquier otro método, que puede anunciarse claramente en el sitio de vez en cuando. También puede optar por pagar con PayPal. El pago se debitará y saldará de su cuenta una vez que VASUDEVA S.L. envíe su pedido. Confirma que la tarjeta de crédito / débito que se está utilizando es suya o que el propietario de la tarjeta de crédito / débito le ha autorizado específicamente para usarla. Todos los titulares de tarjetas de crédito / débito están sujetos a verificaciones de validación y autorización del emisor de la tarjeta.

 

PROCESO DE COMPRA

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad, y los artículos en su carrito de compra no están reservados y pueden ser comprados por otros clientes. Los productos siguen siendo propiedad de Louis Fugaro hasta que el Cliente haya pagado el precio de compra en su totalidad.

La tienda online simplemente constituye una invitación al cliente a hacer una oferta para realizar un contrato de compra de los productos presentados en la página web. Puede seleccionar artículos de nuestra gama de productos e introducirlos en un «Carrito de compra» haciendo clic en el botón «Agregar al carrito de compra». Al hacer clic en el botón «PROCEDER Y COMPRAR, realiza una oferta para comprar los productos que se encuentran en su carrito de compra.

Antes de realizar un pedido, puede ver y modificar los detalles de su pedido en cualquier momento haciendo clic en el botón «Carrito de compra».

 

 

 

ACEPTACIÓN DE SU PEDIDO

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico confirmando los detalles de su pedido. Este correo electrónico NO es una aceptación de su pedido, solo una confirmación de que lo hemos recibido.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los artículos comprados a través de la web pueden ser devueltos o cambiados. Si no está satisfecho con su pedido, tiene derecho a devolver el artículo a nuestro centro de distribución en un plazo de 30 días. Cualquier solicitud de devolución deberá ser comunicado por correo electrónico o bien por teléfono, indicando el motivo de la devolución, y deberá ser aprobada. Todas las devoluciones se enviarán a la siguiente dirección: Calle Valdés Nº12, 29600, Marbella, Málaga (España). Tenga en cuenta que los productos deberán devolverse en la mismas condiciones en las que fueron adquiridos. Nos pondremos en contacto con usted para organizar la recogida del artículo que desea devolver. Sin embargo, los cambios y devoluciones solo se realizarán en las siguientes condiciones:

1.Cambios

Si desea cambiar su artículo por una talla diferente o un modelo diferente, tendrá 30 días para tomar la decisión. Esta garantía le permitirá decidir si realiza un cambio de talla o modelo si algo no le convence. En ese caso, nos haremos cargo del gasto de envío para devolver el artículo y le enviaremos el nuevo artículo sin coste alguno.

2.Devoluciones

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver los artículos dentro de un plazo de 30 días posteriores a la recepción (por cuenta propia). Los artículos deben devolverse sin daños y con sus etiquetas adjuntas.

Louis Fugaro no cubrirá el coste de envío por devolver el artículo. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, antes de cualquier procedimiento de cambio o devolución, es esencial que se comunique con nosotros para resolver el problema lo antes posible. El reembolso de los productos devueltos se acreditará dentro de los 14 días a su método de pago original.

ENVÍO

Nuestro objetivo es entregar su pedido dentro del plazo de días que se muestran en la tabla a continuación. El tiempo de entrega y el coste de envío dependerán del país de destino y del tipo de entrega seleccionado. La siguiente tabla también muestra los países en los que vendemos nuestros productos online.

País Tiempo de envío Gasto de envío
España 1-2 días laborales 3,95€
Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Portugal y Luxemburgo 3-4 días laborales 9,95€
Austria, , Dinamarca, Eslovenia, Italia, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suecia 4-5 días laborales 9,95€
Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Eslovaquia Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta y Rumania 5-7 días laborales 9,95€
Noruega, Suiza, Estados Unidos y Canadá 5-7 días laborales 15,95€

* impuestos de importación no incluidos*

Los gastos de envío quedarán excluidos de todas aquellas compras que superen los 120 euros. Por lo tanto, los gastos de envío son gratuitos para compras superiores a esa cantidad. Tenga en cuenta que los sábados y domingos no se clasifican como días laborables. Si no ha recibido su entrega dentro del número de días que se muestra para su país en la tabla anterior, contáctenos lo antes posible a nuestro departamento de servicio al cliente.

Estado del envío

 La empresa que utilizamos para entregar todos nuestros artículos es UPS. Una vez que el pedido haya sido aprobado y enviado, UPS le enviará un correo electrónico donde podrá seguir el progreso de su envío con un número de seguimiento.

Aranceles e impuestos

Tenga en cuenta que todos los pedidos recibidos de países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a derechos de importación u otros impuestos. Los clientes serán responsables de todos esos cargos adicionales, de acuerdo con la legislación de su país correspondiente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene alguna pregunta sobre los productos o si tiene alguna sugerencia, queja o pregunta sobre nuestra tienda en online, puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente llamando al 952770141 o por correo electrónico info@louisfugaro.com.

 

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